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　　“我跑美团外卖半年了，今年春节留在深圳。”今年春节，美团“90后”骑手孙波第一次留深值守，“多挣点钱，节后再回家”，这是孙波留深值守朴素的理由。随着春运开启，有不少外卖骑手、快递员留深，保障城市物流与民生服务。

　　日前，记者走访福田区华强北街道荔村社区。在群星购物广场的暖蜂驿站、换电公园休息区，孙波和其他两三位骑手趁着空闲在此歇脚。他说，随着春节临近，外卖单量有所减少，“平时每天送单约12个小时，单量少了可以缓一缓”。

　　孙波的老家在山西，今年是他第一次留深过年。他笑着说“想多赚点钱”，“不回家有奖励，能拿6000元，只要在线时长和单量够就行。等过完年再回家看看。”

　　钟佳佳在顺丰快递工作满14年了，日常主要工作是对接快递小哥处理问题件。“商家很多过年也要休息，初三前单量会减少很多，一般到初四后才比较忙。”钟佳佳说，春节假期，顺丰各区域都有职工留守，“需要保证片区顾客的寄送单件的及时响应。”

　　“十几年我都没值过班，我们女生很少，之前过年都是男同事帮值班。今年我们商定由我留深。”钟佳佳的父母和孩子已经回老家，留深值守，公司提前安排了年夜饭，春节期间每天有配餐，“春节有加班工资，年后也有福利，可以排休，年后再回家。”

　　孙波说，深圳各个社区开设的暖蜂驿站为骑手提供了很多方便，社区还给骑手发放福利，不只是像春节这样的传统节日有，之前暑期最热的时候，社区发放过跌打药、冰敷贴、创可贴等应急药品，“这些都是很实在的保障”。

　　在京东快递工作的王旋宜和尚凯今年也是第一次留深值守春节，他们的主要工作是处理顾客急件,“比如遇到客户着急催单的情况，我们负责和快递小哥协作对接，把加急的快件及时送到。”“00后”王旋宜介绍，春节期间，公司为留深的员工提前安排好了年夜饭，“大年夜、初一留深的站点职员和送件小哥会聚在一起吃两顿饭。”

　　记者了解到，春节期间，市区大部分暖蜂驿站24小时开放，为留深骑手、快递小哥提供饮用水、微波炉加热、手机充电、WiFi等服务。龙岗区的南湾街道南新社区还联合街道工会为困难骑手发放了春节礼包，坂田街道大发埔社区将水斗坑党群服务站也变身成“驿站”，在春节假期的年初二至初十开放，为留深骑手提供应急食品、充电、歇脚休息服务。

　　荔村社区社工为留深骑手孙波（右二）、快递公司留深职工王旋宜、钟佳佳、尚凯（从左至右）送上了礼包。

　　在跑外卖前，孙波在企业打工。“送外卖的工资高点，但相对较辛苦。”孙波说，但辛苦中也能感受到深圳人的温暖。他说，有时爬楼梯给顾客送水送米之类的重物，顾客还会体贴地主动“加鸡腿（打赏）”。

　　钟佳佳工作中印象最深刻的，也是收获顾客的感谢。她说，有一天晚上，有位客户打电话说小孩生病了，急着等药品，“我查到他的单在中转场，就试着帮忙联系”，本来正常派件要到第二天上午送到，为了尽快把药送到顾客手中，同事就特殊处理，安排专职司机送到分部，再联系小哥连夜配送。“后来客户知道了，也特别感动。”

　　王旋宜和尚凯的感动来自于同事的热心帮助。王旋宜19岁刚毕业来深时，人生地不熟，背着包独自找到站点，住的地方也没着落。“站长和同事知道了情况后，就帮我找房看房”。和许多“打工人”经历类似，尚凯到京东快递前，换过好几家公司，搬过几次家，应聘到华强北站点才算稳定下来，“我搬家都是同事们帮我搬东西。”